Teamleiter Technischer Innendienst (m/w/d)

Du bearbeitest professionell die IT-Probleme Deiner Kunden. Du pflegst das Ticketsystem gewissenhaft. Als Teamleiter meisterst Du den Spagat zwischen Team und Führung.

‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘

Die LEITWERK AG ist eines der führenden Systemhäuser in der Region. Zu unseren Kernkompetenzen zählen Data Center, IT-Infrastrukturen, IT-Netzwerke, Applikationsbereitstellung, Cloud-Dienste und ganzheitliche Security-Lösungen. Mit knapp 200 Experten (m/w/d) sowie gut ausgebildeten Fachkräften (m/w/d) reagieren wir schnell und flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden. Dank der BADEN CLOUD®, unserem eigenen Rechenzentrum, sind wir in der Lage, Lösungen mit höchster Sicherheit und Zuverlässigkeit zu realisieren.
Die LEITWERK AG ist ein Unternehmen der Q-FOX® Gruppe.

Was Du tun wirst

Mitarbeiterführung und Weiterentwicklung
Erfüllung Service-Level-Agreement
Optimierung von Arbeitsabläufen
Kundenbetreuung
Steuerung 1st- 2nd- und 3rd Level Tätigkeiten

Was wir uns von Dir wünschen

Technisches Studium oder technische Ausbildung
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Leistungsbereitschaft
Flexibilität

… Dein großes PLUS

Führungserfahrung
Praktisches ITIL Knowhow

Was wir Dir bieten

Wohlfühlarbeitsplatz

Verantwortung & Weiterbildung

Wertschätzende Du-Kultur

Professionelles Onboarding

Regelmäßige Events